Integritetspolicy – Poppy Digital

Senast uppdaterad: 2025-12-27

Poppy Digital är en del av Poppy Group AB org.nr 559496-3299 (”Poppy Digital”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”). Genom denna integritetspolicy vill vi informera om syftet, typen och omfattningen av hur vi behandlar personuppgifter om kunder, potentiella kunder och besökare på vår webbplats.

Våra webbplatser och tjänster utvecklas och förbättras kontinuerligt. Vid användning av Poppy Digitals webbplats eller tjänster godkänner du våra allmänna villkor samt att du har tagit del av och förstått denna integritetspolicy och vår cookiepolicy.

Vi rekommenderar att du läser igenom policyn noggrant för att få en tydlig bild av hur vi samlar in, använder, skyddar och hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Poppy Digital
En del av Poppy Group AB
Organisationsnummer: 559496-3299
E-post: hej@poppydigital.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du använder vår webbplats eller kontaktar oss:

* Namn
* E-postadress
* Telefonnummer
* Företagsnamn
* IP-adress
* Information som du själv lämnar via kontaktformulär, bokningar eller e-post

Vid köp av tjänster kan vi även samla in faktureringsuppgifter såsom adress och organisationsnummer. Betalningsinformation hanteras av externa betalningsleverantörer och lagras aldrig av oss.

3. Hur vi samlar in information

Vi samlar in personuppgifter på flera sätt, både när du själv lämnar information till oss och automatiskt när du använder vår webbplats.

Information samlas in när du:

* Kontaktar oss via formulär eller e-post
* Bokar möten eller tjänster
* Prenumererar på nyhetsbrev
* Deltar i undersökningar, kampanjer eller tävlingar
* Besöker och använder vår webbplats

Vi samlar även in information automatiskt genom cookies och liknande tekniker när du använder vår webbplats. Detta kan inkludera uppgifter om hur webbplatsen används, teknisk information om din enhet samt interaktionsdata.

I vissa fall får vi även information från tredjepartstjänster, exempelvis från analys- och marknadsföringsverktyg eller andra system vi använder för att kunna leverera våra tjänster.

4. Analytisk data och användarbeteende

När du använder vår webbplats eller våra tjänster samlar vi in analytisk data för att förstå hur webbplatsen används och för att kunna förbättra användarupplevelsen. Detta kan omfatta:

* IP-adress
* Geografisk plats på övergripande nivå
* Webbläsartyp, version och operativsystem
* Enhetstyp och tekniska inställningar
* Språk och regionala inställningar
* Besökta sidor, hänvisningssidor och navigeringsmönster
* Klick, scrollning, surftid och laddningstider
* Information om eventuella tekniska fel

Informationen samlas in i aggregerad eller pseudonymiserad form och används för statistik, analys, marknadsföring och förbättring av våra tjänster. Uppgifter kan även tillhandahållas via tredjepartstjänster, beroende på dina sekretessinställningar hos respektive tjänst.

4. Hur vi använder informationen

Vi använder personuppgifter för att:

* Kommunicera med dig och besvara förfrågningar
* Leverera och administrera våra tjänster
* Fullgöra avtal
* Skicka relevant information och marknadsföring (du kan när som helst avregistrera dig)
* Förbättra vår webbplats och våra tjänster genom analys och statistik
* Säkerställa teknisk funktionalitet och säkerhet
* Följa rättsliga skyldigheter
* För att utföra retargeting-annonsering

Behandlingen sker med stöd av avtal, samtycke, rättslig förpliktelse eller berättigat intresse.

5. Analys och marknadsföring

Vi använder Google Analytics för att analysera hur webbplatsen används samt Meta (Facebook och Instagram) och Meta Pixel för annonsering, konverteringsmätning och retargeting. Informationen används på aggregerad eller pseudonymiserad nivå.

6. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Uppgifter kan delas med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, exempelvis:

* Webbhotell
* Analys- och marknadsföringsverktyg
* Teknisk support som krävs för underhåll av https://poppydigital.se och alla dess undersidor

Alla sådana parter behandlar uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal och i enlighet med GDPR.

8. Överföring av data utanför EU/EES

Om personuppgifter behandlas utanför EU/EES sker detta med stöd av godkända skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

* Begära tillgång till dina personuppgifter
* Begära rättelse eller radering
* Invända mot eller begränsa behandling
* Återkalla samtycke
* Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på hej@poppydigital.se

11. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Poppy Digital
En del av Poppy Group AB
E-post: hej@poppydigital.se 
Vickelbyvägen 58
63509 Eskilstuna
Sverige

Cookiepolicy – Poppy Digital

Vad är cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.

Vilka cookies vi använder

Vi använder:

• Nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera

• Analytiska cookies för att förstå hur webbplatsen används

• Funktionella cookies för förbättrad användarupplevelse

Tredjepartscookies

Vi kan använda tredjepartstjänster såsom Google Analytics Meta eller liknande verktyg.

Samtycke

Vid ditt första besök får du möjlighet att godkänna eller neka cookies via vår cookiebanner.

Hantera cookies

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke samt blockera cookies via din webbläsare.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller cookies kontakta oss på: hej@poppydigital.se